피드백 이야기 - 리처드 윌리엄스 - 토네이도

 

사람을 움직이는 힘

피드백 이야기 

 

인정하기는 정말 싫지만, 지난 14년 동안 난 그 사람이 잘못한 것에만 신경썼어. 

내가 싫어하는 걸 하면 그냥 넘어가지 않았지, 그것도 고약한 방법으로. 

 

그 사람이 우리 아들이나 내게 한 모든 일에 대해 난 조금도 고마워하지 않았어.

자네가 말한대로 부정적인 면만 봐서 그랬나 봐.

지금 와서 생각하니까 부정적인 피드백이

우리를 이혼에까지 이르게 한 것 같애. 107

 

 

둘은 서로를 격려하며 헤어졌다. 하지만 스콧은 자신이 옳다고 믿었던 것이 결국 파국을 불렀다고 말하던 친구의 표정을 잊을 수 없었다. 수많은 문제가 눈앞에서 자신을 뚫어져라 쳐다보고 있는데 친구는 깨닫지 못하고 있다가 이제서야 알아차린 것이다. 110 

 

부정적인 것에 초점을 맞추면 악순환만 계속될 뿐이에요. 124

 

129 아픈 이야기, 쓰라린 구절들로 가득.  

 

형편이 곤궁해지고 주위의 압박이 심해질 때 비로소 그 사람의 진면목이 드러납니다. 그때 그 사람을 결정짓는것이 바로 성격이에요.  ... 바른 품성은 아이들이 살아가는 동안, 특히 스스로 결정을 내려야 하는 시점에 큰 도움이 될 거에요. 135

 

지지적 피드백 142

 

칭찬과 격려로 크는 아이들 156

 

상담사 말이 내가 스스로에게 긍정적인 말을 잘 못한다는 거야.  ...

긍정적으로 자신과 대화하는 건

결국 자신에게 긍정적인 피드백을 주는 것과 같더라고. 210

 

아이들에게 피드백을 줄 수 있는 가장 좋은 시간은 자네 수준이 아니라

아이들 수준에 맞춰서 같이 놀아줄 때거든. 213